Privacyverklaring – Racketlife
Versie: maart 2026
Website: www.racketlife.nl
1. Wie zijn wij
Racketlife is een eenmanszaak gevestigd in Nederland.
Bedrijfsgegevens:
-
Handelsnaam: Racketlife
-
Activiteiten: Het aanbieden van tennis- en padeltraining
-
KvK-nummer: 88896919
-
Vestigingsnummer: 000035134801
-
Adres: Bouweslân 8, 9084 EH Goutum
📧 E-mail: info@racketlife.nl
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Racketlife verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere:
-
Voor- en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (verplicht bij formulieren)
-
Geboortedatum / leeftijd
-
Speelsterkte (bijv. KNLTB-niveau)
-
Beschikbaarheid en voorkeuren
-
Betalingsgegevens
-
IP-adres
-
Websitegedrag
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken van inschrijvingen voor trainingen en evenementen
-
Het plannen en organiseren van lessen
-
Het opnemen van contact (bijv. via e-mail of WhatsApp)
-
Het versturen van bevestigingen en updates
-
Het verwerken van betalingen
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Marketing en communicatie (indien toegestaan)
4. Gebruik van WhatsApp
Wij bieden de mogelijkheid om contact op te nemen via WhatsApp.
Wanneer je ons via WhatsApp benadert:
-
verwerken wij jouw telefoonnummer en berichten
-
ga je akkoord met communicatie via dit kanaal
Let op: WhatsApp is een dienst van Meta Platforms en heeft een eigen privacybeleid.
5. Betalingen via Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie.
Mollie verwerkt jouw betaalgegevens (zoals bankgegevens) op een veilige manier.
Wij hebben geen toegang tot volledige betaalinformatie.
6. Gebruik van externe systemen
Wij maken gebruik van externe systemen om onze diensten te leveren, zoals:
-
plannings- en inschrijfsystemen (zoals Trainin)
-
hosting- en IT-diensten
-
communicatie- en e-mailtools
Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van ons.
7. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies voor:
-
het functioneren van de website
-
analyse van gebruik (bijv. Google Analytics)
-
marketing en advertenties
Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor:
-
het uitvoeren van onze diensten
-
het voldoen aan wettelijke verplichtingen
9. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals met:
-
Mollie (betalingen)
-
planningssystemen
-
IT- en hostingpartijen
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
-
verlies
-
misbruik
-
onbevoegde toegang
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
je gegevens in te zien
-
je gegevens te corrigeren
-
je gegevens te laten verwijderen
-
bezwaar te maken tegen verwerking
-
je toestemming in te trekken
Neem hiervoor contact op via: info@racketlife.nl
12. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens?
Dan kun je contact opnemen met de
Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
